Районный суд города Перми рассмотрел три гражданских дела, объединённых одной фигуранткой — индивидуальным предпринимателем, которая систематически не исполняла взятые на себя договорные обязательства перед клиентами. Во всех трёх случаях истцы, заплатившие значительные суммы за изготовление корпусной мебели, так и не получили желаемого результата и были вынуждены обратиться в суд за защитой своих потребительских прав.
Как сообщают в пресс-службе Пермского краевого суда, в ходе судебного разбирательства было установлено, что в разное время граждане заключали с ответчицей договоры бытового подряда, по условиям которых она обязалась в строго оговорённый срок поставить, собрать и установить мебельные комплекты.
По первому эпизоду истец заказал у предпринимательницы кухонный гарнитур, заплатив за него внушительную сумму в размере трёхсот девяноста трёх тысяч семисот пятидесяти рублей. Однако ни в оговорённый срок, ни позднее мебель заказчику поставлена не была. Направленная в адрес нерадивого продавца досудебная претензия с требованием о возврате денег осталась без какого-либо ответа и удовлетворения.
Второй случай касался ещё более дорогостоящего заказа на сумму более полумиллиона рублей. Истец заплатил 576 900 рублей за изготовление и монтаж входной двери, дамского столика и тумбы. Когда подошёл срок исполнения договора, ответчик предприняла попытку установить мебель, однако заказчик был вынужден отказаться от приёмки из-за серьёзных и многочисленных недостатков. Все замечания были официально зафиксированы в акте. Выяснилось, что комод, тумба и дамский столик были изготовлены с грубым нарушением геометрических параметров, не соответствовавших утверждённым эскизам. Кроме того, были выявлены множественные дефекты лакокрасочного покрытия, нарушение симметрии фасадов, неправильно подобранная фурнитура. Из-за этого ящики не закрывались, что делало мебель абсолютно непригодной для использования по прямому назначению. Устранять недостатки подрядчик отказалась, деньги не вернула.
Третий иск был подан от клиента, заказавшего тумбу под телевизор и комплект корпусной мебели в ванную комнату. Стоимость заказа составила шестьсот девяносто одну тысячу шестьсот четыре рубля. Аванс был выплачен полностью, но в установленные сроки товар покупателю так и не был передан, а денежные средства не возвращены.
Исследовав все материалы гражданских дел, суд встал на сторону потерпевших потребителей и полностью удовлетворил их исковые требования. С недобросовестного индивидуального предпринимателя в пользу трёх истцов взысканы суммы предварительной оплаты по всем договорам, значительные неустойки и пени, штраф за отказ от добровольного урегулирования спора, компенсация морального вреда и понесённые судебные расходы. Совокупный размер взысканий с ответчицы превысил три миллиона рублей. Решения суда в законную силу не вступили.