Прокуратура Орджоникидзевского района города Перми провела целевую проверку соблюдения требований федерального законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан и юридических лиц. Основанием для вмешательства надзорного ведомства послужило официальное обращение директора одной из управляющих организаций, обслуживающих многоквартирные жилые дома на территории района.
Как сообщают в пресс-службе Прокуратуры Пермского края, в ходе проверки было достоверно установлено, что руководитель управляющей компании, действуя в интересах жильцов и в рамках исполнения своих прямых обязанностей по содержанию общего имущества, направил в адрес ресурсоснабжающей организации ООО «Новогор-Прикамье» официальный письменный запрос. Тематика запроса касалась разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности в отношении наружных водопроводных и канализационных сетей, проходящих вблизи обслуживаемого жилого фонда. Получение данной информации было необходимо для надлежащей организации работ по предотвращению аварийных ситуаций и благоустройству территории.
Однако, в нарушение императивных требований Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», распространяющих своё действие и на обращения юридических лиц, ООО «Новогор-Прикамье» не направило заявителю никакого ответа в установленный законом тридцатидневный срок. Фактически обращение было оставлено без рассмотрения, а запрашиваемые сведения не предоставлены, что могло негативно сказаться на качестве предоставляемых жителям коммунальных услуг.
По итогам проверки прокуратурой района были приняты меры административного и дисциплинарного воздействия. По постановлению прокурора должностное лицо ООО «Новогор-Прикамье», ответственное за работу с входящей корреспонденцией, было привлечено к административной ответственности по статье 5.59 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. За допущенное нарушение порядка рассмотрения обращений ему назначено наказание в виде административного штрафа в размере пяти тысяч рублей.
Кроме того, в адрес руководителя ООО «Новогор-Прикамье» было внесено представление с требованием об устранении выявленных нарушений и недопущении их впредь. Благодаря вмешательству прокуратуры, акт реагирования был рассмотрен и незамедлительно исполнен. Запрашиваемая техническая информация в полном объёме была предоставлена директору управляющей организации, а его законные права и интересы восстановлены.