Прокуратура Октябрьского района Пермского края провела проверку соблюдения требований федерального законодательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства ресурсоснабжающими организациями. Поводом для вмешательства надзорного ведомства послужили многочисленные жалобы от жителей многоквартирных домов, систематически поступавшие в период отопительного сезона. Граждане массово сообщали о том, что батареи в их квартирах едва тёплые, что не соответствует установленным санитарным нормам.
Как сообщают в пресс-службе Прокуратуры Пермского края, в ходе проведённых надзорных мероприятий доводы заявителей полностью подтвердились. Прокуратурой были зафиксированы неоднократные факты предоставления обществом с ограниченной ответственностью потребителям коммунальной услуги по центральному отоплению ненадлежащего качества. Температурные показатели в жилых помещениях, обслуживаемых данной котельной, были существенно ниже допустимого уровня, что являлось прямым нарушением прав граждан на комфортные и безопасные условия проживания.
Реагируя на вскрытые нарушения, прокуратура Октябрьского района внесла в адрес директора ресурсоснабжающей организации представление с требованием незамедлительно принять все необходимые меры к восстановлению нормативного теплоснабжения. Благодаря принципиальной позиции надзорного ведомства, акт прокурорского реагирования был рассмотрен и исполнен в кратчайшие сроки. Силами специалистов ресурсоснабжающей организации была произведена тщательная наладка работы котельного оборудования, а также регулировка и балансировка разводящих сетей теплоснабжения. Кроме того, руководствуясь нормами жилищного законодательства, за весь период предоставления услуги ненадлежащего качества всем пострадавшим потребителям был осуществлён перерасчёт платы за отопление. Общая сумма возвращённых гражданам средств превысила двадцать тысяч рублей.